Términos de uso de la Suscripción para Hogar

GoodNews ofrece un servicio de suscripción que permite a sus suscriptores; (i) adquirir una máquina Jura ENA4 o DeLonghi Magnifica S en unas condiciones económicas exclusivas y/o (ii) recibir de forma mensual café GoodNews en las condiciones, cuantías y variedades seleccionadas por parte del suscriptor y disponibles en cada momento. El servicio de suscripción ofrece a sus suscriptores los siguientes programas de suscripción:

1. Programa de Suscripción SOLO CAFÉ

1.1 El programa de suscripción SOLO CAFÉ ofrece a los suscriptores la posibilidad café GoodNews (café en grano o café molido) seleccionado por parte del suscriptor: Sin Permanencia, abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción.

2. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – DELONGHI MAGNIFICA S CON CUOTA INICIAL

2.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – DELONGHI MAGNIFICA S ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina DeLonghi Magnifica S, de color negro o blanco, por una cuota inicial de ciento cincuenta euros (150.-€) (IVA incluido) (en adelante, la “Cuota inicial”) y (ii) un total de doce (12) quilos del café GoodNews seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + DeLonghi Magnifica S”)

3. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – JURA ENA4 CON CUOTA INICIAL

3.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – JURA ENA4 ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina JURA ENA4, de color negro o blanco, por una cuota inicial de trescientos euros (300.-€) (IVA incluido) (en adelante, la “Cuota inicial”) y (ii) un total de doce (12) quilos del café GoodNews seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + JURA ENA4”).


En adelante, los Programas de Suscripción SOLO CAFÉ, CAFÉ Y MÁQUINA DELONGHI MAGNIFICA S CON CUOTA INICIAL, CAFÉ Y MÁQUINA JURA ENA4 CON CUOTA INICIAL,  serán denominados conjuntamente como los “Programas de Suscripción”.

A efectos informativos, se deja expresa constancia que las Cuotas de Suscripción de todos los Programas de Suscripción previstos con anterioridad pueden incluir:

  1. SOLO CAFÉ con cuatro (4) quilos de café entregables en el lugar indicado por parte del suscriptor sin Periodo de Permanencia.
  2. Máquina DELONGHI MAGNIFICA S y doce (12) quilos de café en el lugar indicado por parte del suscriptor durante el Periodo de Permanencia (12 meses).
  3. Máquina JURA ENA4 y doce (12) quilos de café entregables en el lugar indicado por parte del suscriptor durante el Periodo de Permanencia (12 meses).

4. Términos y condiciones de los Programas de Suscripción

4.1 Con independencia del Programa de Suscripción seleccionado por parte del suscriptor, todos éstos se rigen por los siguientes términos y condiciones:

4.2. Facturación y Métodos de pago

  • Cuota de Suscripción: La Cuota de Suscripción del Programa de Suscripción seleccionado se cobrará mediante el Método de pago en la fecha de pago indiciada en el “CARRITO” de la Web. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente, si has cambiado de plan de suscripción o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. En cualquier caso, la facturación de la Cuota de Suscripción será mensual o bimensual en función de la frecuencia de envío escogida.
  • Métodos de pago: Para suscribirte a cualquier Programa de Suscripción se puede exigir proporcionar uno o más Métodos de Pago. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu Cuota de Suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. El suscriptor seguirá siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu Programa de Suscripción, se aplicarán los términos de cancelación previstos a continuación. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor del servicio de Método de pago para obtener más detalles.

  • Cambios de Método de pago: Puedes modificar tus Métodos de pago en tu “ÁREA DE CLIENTE” de la web. GoodNews también puede modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método de o Métodos de pagos pertinentes.

4.3 Cancelación y Penalización

  • Cancelación por devolución: El suscriptor podrá cancelar su Programa de Suscripción durante los primeros quince días (15) a contar desde que reciba en su casa el café, la máquina de café Jura ENA4 o la máquina de café DeLonghi Magnifica S y el primer pedido de café GoodNews. En tal caso, el suscriptor deberá proceder a la devolución tanto de la máquina de café en perfecto estado como del primer pedido de café. Una vez GoodNews verifique que la devolución de la máquina de café se ha realizado correctamente, procederá a la devolución de la Cuota Inicial y de la primera Cuota de Suscripción. En lo supuestos de Cancelación por devolución no se aplicará la Penalización prevista en el apartado siguiente.
  • Cancelación por incumplimiento de pago (“Penalización”): En el supuesto de que el suscriptor no cumpla con los términos de pago de la Cuota de Suscripción prevista en cada uno de los Programas de Suscripción, se considerará que se ha producido un incumplimiento del Periodo de Permanencia del respectivo Programa de Suscripción. A tal efecto, el suscriptor acepta que, en el supuesto de que se produzca un incumplimiento de pago de las Cuotas de Suscripción durante el Periodo de Permanencia del respectivo Programa de Suscripción, GoodNews aplique una penalización económica equivalente al 75% del importe a PVP de la máquina DeLonghi Magnifica S o la máquina Jura ENA4 (esto es, el precio de venta original – sin descuentos ni promociones - que se identifique en la página web oficial de GoodNews).
    A modo de ejemplo: El suscriptor Ignacio contrata el programa CAFÉ Y MÁQUINA JURA ENA4 el día 1 de enero de 2021. El día 1 de noviembre de 2021 Ignacio deja de pagar la Cuota de Suscripción de su Programa de Suscripción. En este caso, la penalización a abonar por parte de Ignacio sería equivalente al 75% del PVP de la Jura ENA4 (que consta en la página oficial de GoodNews), fecha en la que se produce el incumplimiento de pago por parte de Ignacio.

  • Cancelación voluntaria: En el supuesto de que el suscriptor decidiera voluntariamente anular su Programa de Suscripción, deberá comunicarlo al correo electrónico que se indica a continuación, o bien solicitar la cancelación del Programa de Suscripción en su “ÁREA DE CLIENTE” de la Web. Si la cancelación voluntaria se lleva a cabo durante el Periodo de Permanencia del Programa de Suscripción, el suscriptor deberá abonar el importe de Penalización de conformidad con lo previsto en el apartado anterior de estos Términos de uso de Suscripción. Por el contrario, si la cancelación voluntaria se produce con posterioridad al Periodo de Permanencia, el suscriptor no deberá abonar ninguna Penalización, y GoodNews procederá automáticamente a suspender las Cuotas de Suscripción del suscriptor. A efectos aclaratorios, desde el momento en el que se produzca la cancelación voluntaria, GoodNews no cobrará al suscriptor la siguiente Cuota de Suscripción.


4.4 Servicios de Atención al Cliente

GoodNews pone a disposición del suscriptor un servicio de atención al cliente personalizado, desde el cual podrá tratar todas las cuestiones relativas a su Programa de Suscripción, Cuota de Suscripción y/o cualquier otra cuestión relativa al funcionamiento y/o mantenimiento de la máquina de café que se incluya en el correspondiente Programa de Suscripción seleccionado por parte del suscriptor.

Correo electrónico: suscripcion@goodnewsco.es

4.5 Garantías de las Máquinas de Café DELONGHI MAGNIFICA S Y JURA ENA4

Todas las máquinas de café que se incluyen en los distintos programas de suscripción tienen una garantía de tres (3) años. Para conocer la extensión y la cobertura de la garantía, rogamos accedan a la información que se incluye en el embalaje de entrega de la máquina de café. O a la Cláusula del siguiente enlace para DELONGHI MAGNIFICA S: https://www.delonghi.com/medias/5713235001-04-0321.pdf?context=bWFzdGVyfHJvb3R8Mjg2MzM2fGFwcGxpY2F0aW9uL3BkZnxoMzkvaDA4LzEyODE0NTY3OTMxOTM0LzU3MTMyMzUwMDFfMDRfMDMyMS5wZGZ8ZjEzMmNhZGJlYjZjYzY1MTlmYjUwNTExNjdiOGM0NzAwNjAyZWM4MDkyYzA1NjNjMjQwZDRjZWI3Zjg0MGYwMA

O a la Cláusula 14 del siguiente enlace para JURA ENA 4: https://es.jura.com/es/informacion-al-cliente/online-purchase-advisor/condiciones-generales-contratacion


5. Disposiciones varias

5.1 Para el resto de las cuestiones no previstas expresamente en los presentes Términos de Uso de Suscripción, se aplicará lo previsto en las “Condiciones de Venta” identificadas en el siguiente enlace de la web: https://goodnewsco.es/pages/legal-notice

5.2 No obstante lo anterior, se deja expresa constancia de que los presentes Términos de Suscripción se aplican única y exclusivamente a los Programas de Suscripción contratados por el suscriptor en la Web oficial de GoodNews: https://www.goodnews.coffee

 

Términos de uso de la Suscripción para Empresas

 
GoodNews ofrece un servicio de suscripción que permite a sus suscriptores; (i) adquirir una máquina Jura E4, DeLonghi Magnifica EVO con leche, Jura WE8 o DeLonghi Prima Donna Soul, en función del número de empleados, en unas condiciones económicas exclusivas y/o (ii) recibir de forma mensual café GoodNews en las condiciones, cuantías y variedades seleccionadas por parte del suscriptor y disponibles en cada momento. El servicio de suscripción ofrece a sus suscriptores los siguientes programas de suscripción:

1. Programa de Suscripción SOLO CAFÉ

1.1 El programa de suscripción SOLO CAFÉ ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir un mínimo de tres (3) quilos del café GoodNews (café en grano o café molido, equivalentes a 360 cafés/mes) seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de 1 mes (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 1 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “SOLO CAFÉ”).

2. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – 1 a 10 EMPLEADOS CON JURA E4

2.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – JURA E4 ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina JURA E4, de color negro o blanco, por una cuota inicial de trescientos cincuenta euros (375.-€) (IVA incluido) (en adelante, la “Cuota inicial”) y (ii) un mínimo de tres (3) quilos del café GoodNews (equivalentes a 360 cafés/mes) y máximo de cinco (5) quilos del café GoodNews (equivalentes a 600 cafés/mes) seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + JURA E4”).

3. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – 1 a 10 EMPLEADOS CON DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE

3.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE, de color negro o blanco, por una cuota inicial de ciento cincuenta euros (150.-€) (IVA incluido) y (ii) un mínimo de tres (3) quilos del café GoodNews (equivalentes a 360 cafés/mes) y máximo de cinco (5) quilos del café GoodNews (equivalentes a 600 cafés/mes) seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE”).

4. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – 11 a 20 EMPLEADOS CON JURA E4

4.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – JURA E4 ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina JURA E4, de color negro o blanco, por una cuota inicial de trescientos cincuenta euros (375.-€) (IVA incluido) (en adelante, la “Cuota inicial”) y (ii) un mínimo de tres (3) quilos del café GoodNews (equivalentes a 360 cafés/mes) y máximo de diez (10) quilos del café GoodNews (equivalentes a 1.200 cafés/mes) seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + JURA E4”).

5. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – 11 a 20 EMPLEADOS CON DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE

5.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE, de color negro o blanco, por una cuota inicial de ciento cincuenta euros (150.-€) (IVA incluido) y (ii) un mínimo de tres (3) quilos del café GoodNews (equivalentes a 360 cafés/mes) y máximo de diez (10) quilos del café GoodNews (equivalentes a 1.200 cafés/mes) seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE”).

6. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – 21 a 50 EMPLEADOS CON JURA WE8

6.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – JURA WE8 ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina JURA WE8, de color negro o blanco, por una cuota inicial de setecientos cincuenta euros (750.-€) (IVA incluido) (en adelante, la “Cuota inicial”) y (ii) un mínimo de ocho (8) quilos del café GoodNews (equivalentes a 960 cafés/mes) y máximo de veinticinco (25) quilos del café GoodNews (equivalentes a 3.000 cafés/mes) seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + JURA WE8”).

7. Programa de Suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – 21 a 50 EMPLEADOS CON DELONGHI PRIMA DONNA SOUL

7.1 El programa de suscripción CAFÉ Y MÁQUINA – DELONGHI PRIMA DONNA SOUL ofrece a los suscriptores la posibilidad de adquirir (i) una máquina DELONGHI PRIMA DONNA SOUL, de color negro o blanco, por una cuota inicial de quinientos euros (500.-€) (IVA incluido) y (ii) un mínimo de ocho (8) quilos del café GoodNews (equivalentes a 960 cafés/mes) y máximo de veinticinco (25) quilos del café GoodNews (equivalentes a 3.000 cafés/mes) seleccionado por parte del suscriptor durante un periodo de tiempo mínimo de doce meses (en adelante, “Periodo de Permanencia”) abonando, de forma mensual o bimensual, una determinada cuota de suscripción durante los 12 meses del Periodo de Permanencia (en adelante, la “Cuota de Café + DELONGHI PRIMA DONNA SOUL”).

En adelante, los Programas de Suscripción SOLO CAFÉ, CAFÉ Y MÁQUINA JURA E4, CAFÉ Y MÁQUINA DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE, CAFÉ Y MÁQUINA JURA WE8, CAFÉ Y MÁQUINA DELONGHI PRIMA DONNA SOUL, serán denominados conjuntamente como los “Programas de Suscripción”.

8. Términos y condiciones de los Programas de Suscripción

8.1 Con independencia del Programa de Suscripción seleccionado por parte del suscriptor, todos éstos se rigen por los siguientes términos y condiciones:

8.2. Facturación y Métodos de pago

Cuota de Suscripción: La Cuota de Suscripción del Programa de Suscripción seleccionado se cobrará mediante el Método de pago en la fecha de pago indiciada en el “CARRITO” de la Web. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente, si has cambiado de plan de suscripción o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. En cualquier caso, la facturación de la Cuota de Suscripción será mensual o bimensual en función de la frecuencia de envío escogida.

Métodos de pago: Para suscribirte a cualquier Programa de Suscripción se puede exigir proporcionar uno o más Métodos de Pago. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu Cuota de Suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. El suscriptor seguirá siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu Programa de Suscripción, se aplicarán los términos de cancelación previstos a continuación. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor del servicio de Método de pago para obtener más detalles.

Cambios de Método de pago: Puedes modificar tus Métodos de pago en tu “ÁREA DE CLIENTE” de la web. GoodNews también puede modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método de o Métodos de pagos pertinentes.

8.3 Cancelación y Penalización

Cancelación por devolución: El suscriptor podrá cancelar su Programa de Suscripción durante los primeros quince días (15) a contar desde que reciba en su empresa el café, la máquina de café Jura E4, DeLonghi Magnifica EVO con leche, Jura WE8 o DeLonghi Prima Donna Soul y el primer pedido de café GoodNews. En tal caso, el suscriptor deberá proceder a la devolución tanto de la máquina de café en perfecto estado como del primer pedido de café. Una vez GoodNews verifique que la devolución de la máquina de café se ha realizado correctamente, procederá a la devolución de la Cuota Inicial y de la primera Cuota de Suscripción. En lo supuestos de Cancelación por devolución no se aplicará la Penalización prevista en el apartado siguiente.

Cancelación por incumplimiento de pago (“Penalización”): En el supuesto de que el suscriptor no cumpla con los términos de pago de la Cuota de Suscripción prevista en cada uno de los Programas de Suscripción, se considerará que se ha producido un incumplimiento del Periodo de Permanencia del respectivo Programa de Suscripción. A tal efecto, el suscriptor acepta que, en el supuesto de que se produzca un incumplimiento de pago de las Cuotas de Suscripción durante el Periodo de Permanencia del respectivo Programa de Suscripción, GoodNews aplique una penalización económica equivalente al 75% del importe a PVP de la máquina Jura E4, DeLonghi Magnifica EVO con leche, Jura WE8 o DeLonghi Prima Donna Soul; esto es, el precio de venta original – sin descuentos ni promociones - detallado a continuación:

Jura E4
PVP: 799€ x 75% = 599,25€
DeLonghi Magnifica EVO con leche
PVP: 599€ x 75% = 449,25€
Jura WE8
PVP: 1.500€ x 75% = 1.125€
DeLonghi Prima Donna Soul
PVP: 1.399€ x 75% = 1.049,25€

A modo de ejemplo: El suscriptor Ignacio contrata el programa CAFÉ Y MÁQUINA JURA E4 el día 1 de octubre de 2022. El día 1 de febrero de 2023 Ignacio deja de pagar la Cuota de Suscripción de su Programa de Suscripción. En este caso, la penalización a abonar por parte de Ignacio sería equivalente al 75% del PVP de la Jura E4 (que consta en la página oficial de GoodNews), fecha en la que se produce el incumplimiento de pago por parte de Ignacio.

Cancelación voluntaria: En el supuesto de que el suscriptor decidiera voluntariamente anular su Programa de Suscripción, deberá comunicarlo al correo electrónico que se indica a continuación, o bien solicitar la cancelación del Programa de Suscripción en su “ÁREA DE CLIENTE” de la Web. Si la cancelación voluntaria se lleva a cabo durante el Periodo de Permanencia del Programa de Suscripción, el suscriptor deberá abonar el importe de “Penalización” de conformidad con lo previsto en el apartado anterior de estos Términos de uso de Suscripción. Por el contrario, si la cancelación voluntaria se produce con posterioridad al Periodo de Permanencia, el suscriptor no deberá abonar ninguna Penalización, y GoodNews procederá automáticamente a suspender las Cuotas de Suscripción del suscriptor. A efectos aclaratorios, desde el momento en el que se produzca la cancelación voluntaria, GoodNews no cobrará al suscriptor la siguiente Cuota de Suscripción.

8.4 Servicios de Atención al Cliente

GoodNews pone a disposición del suscriptor un servicio de atención al cliente personalizado, desde el cual podrá tratar todas las cuestiones relativas a su Programa de Suscripción, Cuota de Suscripción y/o cualquier otra cuestión relativa al funcionamiento y/o mantenimiento de la máquina de café que se incluya en el correspondiente Programa de Suscripción seleccionado por parte del suscriptor.

Correo electrónico: empresas@goodnewsco.es

8.5 Garantías de las Máquinas de Café JURA 4, DELONGHI MAGNIFICA EVO CON LECHE, JURA WE8 y MAGNIFICA PRIMA DONNA SOUL:

Todas las máquinas de café que se incluyen en los distintos programas de suscripción tienen una garantía de tres (3) años. Para conocer la extensión y la cobertura de la garantía, rogamos accedan a la información que se incluye en el embalaje de entrega de la máquina de café

9. Disposiciones varias

9.1 Para el resto de las cuestiones no previstas expresamente en los presentes Términos de Uso de Suscripción, se aplicará lo previsto en las “Condiciones de Venta” identificadas en el siguiente enlace de la web: https://goodnewsco.es/pages/legal-notice

9.2 No obstante lo anterior, se deja expresa constancia de que los presentes Términos de Suscripción se aplican única y exclusivamente a los Programas de Suscripción contratados por el suscriptor en la Web oficial de GoodNews (www.goodnews.coffee).

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