Conditions d'Utilisation de l'Abonnement

GoodNews propose un service d'abonnement qui permet à ses abonnés : (i) d'acheter une machine Jura ENA4 ou DeLonghi Magnifica S à des conditions économiques exclusives et/ou (ii) de recevoir chaque mois du café GoodNews dans les conditions, quantités et variétés choisies par l'abonné et en fonction de disponibilités. Le service d'abonnement propose aux abonnés les différents programmes d’abonnement suivants :


1. Programme d'Abonnement QUE DU CAFÉ

1.1 Le programme d'abonnement QUE DU CAFÉ offre aux abonnés la possibilité d'acheter un minimum de quatre (4) kilos de café GoodNews (café en grains ou café moulu) sélectionnés par l'abonné pour une période minimale de 4 mois (ci-après dénommée la " Période d'Engagement ") en payant, sur une base mensuelle ou bimensuelle, un certain montant d’abonnement pendant les 4 mois de la Période d'Engagement (ci-après dénommé le " QUE DU CAFÉ ").

2. Programme d'abonnement CAFÉ & MACHINE - DELONGHI MAGNIFICA S AVEC PAIEMENT INITIAL

2.1 Le programme d'abonnement CAFÉ & MACHINE - DELONGHI MAGNIFICA S offre aux abonnés la possibilité d'acheter (i) une machine DeLonghi Magnifica S, en noir ou blanc, pour un montant initial de cent cinquante euros (€150.-€) (TVA comprise) (ci-après dénommé " Paiement Initial") et (ii) un total de douze (12) kilos de café GoodNews sélectionné par l'abonné pour une période minimale de douze mois (ci-après dénommée " Période d’Engagement") en payant, sur une base mensuelle ou bimensuelle, un certain montant d’abonnement pendant les 12 mois de la Période d’Engagement (ci-après dénommé " Frais Café + DeLonghi Magnifica S ").

3. CAFÉ & MACHINE - Programme d'abonnement DELONGHI MAGNIFICA S SANS PAIEMENT INITIAL

2.1 Le programme d'abonnement CAFÉ & MACHINE - DELONGHI MAGNIFICA S offre aux abonnés la possibilité d'acheter (i) une machine DeLonghi Magnifica S, en noir ou blanc, pour un montant initial de 0 euro (0.-€) (TVA comprise) et (ii) un total de vingt-quatre (24) kilos de café GoodNews sélectionné par l'abonné pour une période minimale de vingt-quatre mois (ci-après dénommée la " Période d'Engagement ") en payant, sur une base mensuelle ou bimensuelle, un certain montant d’abonnement pendant les 24 mois de la Période d'Engagement (ci-après dénommée " Frais Café + DeLonghi Magnifica S “).


4. Programme d'abonnement CAFÉ & MACHINE - JURA ENA4 AVEC PAIEMENT INITIAL

2.1 Le programme d'abonnement CAFÉ & MACHINE - JURA ENA4 offre aux abonnés la possibilité d’acheter (i) une machine JURA ENA4, en noir ou blanc, pour un montant initial de trois cents euros (300.-€) (TVA comprise) (ci-après dénommé " Paiement Initial ") et (ii) un total de douze (12) kilos de café GoodNews sélectionné par l'abonné pour une période minimale de douze mois (ci-après dénommée " Période d’Engagement ") en payant, sur une base mensuelle ou bimensuelle, un certain montant d’abonnement, pendant les 12 mois de la Période d’Engagement (ci-après dénommé " Frais Café + JURA ENA4 ").


5. Programme d’Abonnement CAFÉ & MACHINE – JURA ENA4 SANS PAIEMENT INITIAL

5.1 Le programme d'abonnement CAFÉ & MACHINE - JURA ENA4 offre aux abonnés la possibilité d'acheter (i) une machine JURA ENA4, en noir ou blanc, pour un prix initial de 0 EUR (0.-€) (TVA comprise) (ii) et un total de vingt-quatre (24) kilos de café GoodNews sélectionné par l'abonné pour une période minimale de vingt-quatre mois (ci-après dénommée " Période d’Engagement ") en payant, sur une base mensuelle ou bimensuelle, un certain montant d'abonnement pendant les 24 mois de la Période d’Engagement (ci-après dénommée " Frais Café + JURA ENA4 ").

Ci-après, les programmes d'abonnement QUE DU CAFÉ, CAFÉ ET MACHINE DELONGHI MAGNIFICA S AVEC PAIEMENT INITIAL, CAFÉ ET MACHINE DELONGHI MAGNIFICA S SANS PAIEMENT INITIAL, CAFÉ ET MACHINE JURA ENA4 AVEC PAIEMENT INITIAL, CAFÉ ET MACHINE JURA ENA4 SANS PAIEMENT INITIAL seront désignés collectivement comme les " programmes d'abonnement ".À titre informatif, il est explicitement noté que les frais d'abonnement pour tous les programmes d'abonnement énoncés ci-dessus peuvent inclure :

  1. QUE DU CAFÉ avec quatre (4) kilos de café livrables à l'adresse indiqué par l'abonné pendant la Période d’Engagement (c'est-à-dire 4 mois).
  2. La machine DELONGHI MAGNIFICA S et douze (12) kilos de café ou vingt-quatre (24) kilos de café livrables à l'adresse indiqué par l'abonné pendant la Période de d'Engagement (c'est-à-dire 12 ou 24 mois).
  3. Machine JURA ENA4 et douze (12) kilos de café ou vingt-quatre (24) kilos de café livrables à l'adresse indiqué par l'abonné pendant la Période d’Engagement (c'est-à-dire 12 ou 24 mois).

6. Conditions générales des Programmes d'Abonnement 

6.1 Indépendamment du programme d'abonnement choisi par l'abonné, tous les programmes d'abonnement sont régis par les conditions générales suivantes :

6.2 Méthodes de facturation et de paiement

  • Frais d'abonnement : Les frais d'abonnement pour le programme sélectionné, seront facturés par le Mode de paiement à la date de facturation, indiquée dans le "PANIER" sur le site web. Dans certains cas, la date de facturation peut changer, par exemple, si votre mode de paiement n'a pas été configuré correctement, si vous avez modifié votre formule d'abonnement ou si votre abonnement a été lancé un jour inexistant dans un mois donné. Dans tous les cas, la facturation des frais d'abonnement sera mensuelle ou bimensuelle en fonction de la fréquence de livraison que vous aurez choisie.
  • Modes de paiement : pour vous inscrire à un programme d'abonnement, il peut vous être demandé de fournir un ou plusieurs Modes de paiement. Si votre Mode de paiement principal est refusé ou n'est plus disponible pour que nous puissions facturer vos frais d'abonnement, vous nous autorisez à vous facturer par tout autre Mode de paiement associé à votre compte. Vous resterez responsable de tout montant non prélevé. Si nous ne sommes pas en mesure de prélever un montant (pour des raisons telles que l'expiration de votre mode de paiement, l'insuffisance de fonds ou autre) et que vous n'annulez pas votre programme d'abonnement, les conditions d'annulation énoncées ci-dessous s'appliqueront. L'émetteur de certains Modes de paiement peut vous facturer des frais supplémentaires pour des éléments tels qu'une transaction en devise étrangère ou d'autres frais liés au traitement de votre Mode de paiement. Les taxes locales peuvent varier en fonction du Mode de paiement utilisé. Vérifiez auprès du prestataire de services de votre banque ou Mode de paiement pour plus de détails.
  • Modifications du mode de paiement : Vous pouvez modifier vos Modes de paiement dans votre "ESPACE CLIENT" sur le site web. GoodNews peut également modifier vos Modes de paiement conformément aux détails fournis par les prestataires de services de paiement. Après chaque modification, vous nous autorisez à continuer à vous facturer par le(s) Mode(s) de paiement concerné(s).


6.3 Annulation et pénalités

  • Annulation par retour : L'Abonné peut annuler son Programme d'abonnement pendant les quinze (15) premiers jours après avoir reçu le café seulement, ou la machine à café Jura ENA4 ou la machine à café DeLonghi Magnifica S avec la première commande de café GoodNews à domicile. Dans ce cas, l'abonné doit retourner à la fois la machine à café dans un parfait état et la première commande de café. Une fois que GoodNews aura vérifié que la machine à café a été renvoyé correctement, les frais du paiement initial et les frais du premier abonnement seront remboursés. En cas d'annulation pour cause de retour, la pénalité prévue dans la section suivante ne sera pas appliquée.
  • Résiliation pour non-paiement (" Pénalité ") : Dans le cas où l'abonné ne respecte pas les conditions du paiement des Frais d'abonnement prévues dans chacun des Programmes d'abonnement, il sera considéré qu'il y a eu violation de la Période d’Engament du Programme d'abonnement respectif. A cet effet, l'abonné accepte qu'en cas d’un refus de paiement des Frais d'Abonnement pendant la Période d’Engagement du Programme respectif, GoodNews appliquera une pénalité financière égale à 75% du prix de vente au détail de la machine DeLonghi Magnifica S ou Jura ENA4 (c'est-à-dire le prix de vente original - sans remises et promotions - tel qu'identifié sur le site officiel de GoodNews).A titre d'exemple : l'abonné Ignacio s'abonne au programme CAFÉ ET MACHINE JURA ENA4 le 1er janvier 2021. Le 1er novembre 2021, Ignacio cesse de payer les Frais d’Abonnement pour son programme respectif. Dans ce cas, la pénalité à payer par Ignacio serait équivalente à 75 % du prix de vente de la JURA ENA4 (tel qu'indiqué sur le site officiel de GoodNews), date à laquelle Ignacio est en défaut de paiement.
  • Annulation volontaire : Dans le cas où l'Abonné décide d'annuler volontairement son Programme d'abonnement, il doit le communiquer à l'adresse électronique indiquée ci-dessous, ou demander l'annulation du Programme d'abonnement dans son " ESPACE CLIENT " sur le Site Internet. Si la résiliation volontaire est effectuée pendant la Période d’Engagement du Programme d'Abonnement, l'abonné doit payer le montant de la pénalité conformément aux dispositions de la section précédente des Conditions d'utilisation de l'Abonnement. A l'inverse, si la résiliation volontaire est effectuée après la Période d'Abonnement, l'abonné n'aura pas à payer de pénalité et GoodNews procédera automatiquement à la suspension des frais d'abonnement de l'abonné. À titre de clarification, à partir du moment où l'annulation est volontaire, GoodNews ne facturera pas à l'abonné la prochaine cotisation d'abonnement.


6.4 Service Client

GoodNews met à la disposition de l'abonné un service client personnalisé, auprès duquel l'abonné peut traiter toutes les questions concernant son Programme d'Abonnement, les Frais d'Abonnement et/ou toute autre question relative au fonctionnement et/ou à l’entretien de la machine à café comprise dans le Programme d'Abonnement sélectionné par l'abonné.Courriel : suscripcion@goodnewsco.es

6.5 Garanties sur les machines à café DELONGHI MAGNIFICA S ET JURA ENA4 

Toutes les machines à café comprises dans les différents Programmes d'Abonnement sont couvertes par une garantie de trois (3) ans. Pour connaître la durée et la couverture de la garantie, veuillez vous référer aux informations figurant dans l'emballage de livraison de la machine à café. Ou à la Clause suivante pour DELONGHI MAGNIFICA S : https://www.delonghi.com/medias/5713235001-04-0321.pdf?context=bWFzdGVyfHJvb3R8Mjg2MzM2fGFwcGxpY2F0aW9uL3BkZnxoMzkvaDA4LzEyODE0NTY3OTMxOTM0LzU3MTMyMzUwMDFfMDRfMDMyMS5wZGZ8ZjEzMmNhZGJlYjZjYzY1MTlmYjUwNTExNjdiOGM0NzAwNjAyZWM4MDkyYzA1NjNjMjQwZDRjZWI3Zjg0MGYwMAOu à la clause 14 pour JURA ENA 4 : https://es.jura.com/es/informacion-al-cliente/online-purchase-advisor/condiciones-generales-contratacion

7. Clauses Diverses 

7.1 Pour toute autre question ou éléments non prévu dans les présentes Conditions d'Utilisation de l'Abonnement, veuillez vous diriger vers les "Conditions de vente" identifiées sur le site web : https://goodnewsco.es/pages/legal-notice s’appliqueront.

7.2 Malgré ce qui précède, Il est explicitement indiqué que les présentes Conditions d'Abonnement s'appliquent uniquement et exclusivement aux Programmes d'Abonnement achetés par l'abonné sur le site officiel de GoodNews (www.goodnews.coffee).